Tinggalkan Kesan Mendalam

Paling penting nih....
Konsumen sangat mungkin berkunjung ke suatu perusahaan atau toko, namun untuk kunjungan yang berikutnya sangat tergangtung dari kunjungan yang pertama ini. Anggaplah love at the first sight bagi perusahaan.

Banyak perusahaan jaman dulu yang mengabaikan hal ini dan mengira bahwa konsumen akan terus kembali ke tempatnya karena hanya sekedar faktor fungsionalitas saja,seperti kebutuhan akan produk. namun karena ketatnya persaingan usaha dan akses ke teknologi makin besar, maka makin banyak pula muncul pesaing yang menawarkan hal yang sama.

Sehingga membuat konsumen benar - benar memiliki banyak pilihan perusaan dengan produk yang sama yang dapat ia datangi. Oleh sebab itu, persepsi konsumen pada kesan pertamanya sangat penting, sehingga pada saat ia menginginkan produk yang sama, ia memilih tempat kita.

Jadi, ciptakanlah kesan anda sendiri.